贵州广电网络客服

贵州广电网络客服

24小时咨询电话：一七七 八五九三 七二五四（罗主管）

岗位职责：

贵州广电网络技术有限公司通过多元化平台为用户提供业务处理，售前和售后问题。

客户服务量在白天分布较平均，晚上服务总量变少许多，同时夜间主要以技术故障服务等为主。

本外包项目主要是通过7*24的客服中心外包，为贵州各地州用户提供优质服务。

任职资格:1、高中、中职、中专（包括中专实习）及以上学历； 

2、会基本的计算机操作，打字速度30字/分钟以上；

3、善于沟通，具有良好的服务意识和抗压能力； 

4、态度，工作积极，有呼叫中心工作经验者优先；

5 、具有4PS国际标准一线客服人员二级以上证书者，可免试入职。 工作时间:每天8小时，一周40小时。 

工作时段：早8:30—晚22:30之中5-8小时，电话值班22:00—9:00，每人每月2-3天，每个值班补贴60元。

薪酬待遇： 

培训期1个月：1000元生活补助。 

试用期2个月基本工资：1800元+值班补助+提成（可达2300以上）。 

转正后：底薪可到2000元+值班补助+提成+五险一金（可达3000以上）。

24小时咨询电话24小时咨询电话：一七七 八五九三 七二五四（罗主管）

1、提供专业培训，培训合格并工作满一定时间的优秀员工，可考取4PS国际标准员工资格证书（该培训考证费用RMB1500,由华云服务支付，员工免费）。未来找工作有机会面试入职了；

2、多种对内、对外培训，提升专业能力和全面综合素质；

3、4PS国际标准团队指导，专业管理团队带领入职上岗，工作全程指导；

4、工资收入：底薪工资+绩效工资+全勤奖金+补贴+其他奖金，2200-3000；

5、丰富多彩的员工户内户外活动，公司提供有专业报刊、书籍、杂志供阅读等设施可供使用；

6、管理层人员定期内聘选拨，公平公正的发展平台；

7、上班时间：每日工作8小时，每周双休，每周上班40小时。

8、正式签订劳动合同后购买五大社会保险和重大疾病险，配套员工宿舍。

8、住宿条件：公司提供免费别墅小区改装员工宿舍，4人间/6人间任选；距离公司仅1700米；设备齐全，全天可以使用热水洗衣、洗浴，浴霸全天开放，全自动洗衣机免费使用，宿舍配置各自衣柜桌椅，可提供被褥。

晋升途径

1、纵向晋升：本公司有广阔的发展平台和晋升空间（坐席-班长-主管-经理）；

2、横向发展：每一位员工都可以通过自己的努力横向发展到质检专员、内训师。

六大优势：

工作环境好：全国标杆性示范客服中心职场，高级白领职位；

薪资待遇好：转正后保障固定工资2500，综合工资可达2500-6000元；

行业优势多：国家政府现大力扶持服务外包产业，属未来的朝阳产业；

发展机会多：公司在2015年计划上3200人的外包平台，90%内部晋升；

公司项目多：新项目正在启动，大力招聘精英；

中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨为公司总顾问。

工作地址：

贵阳市观山湖区（金阳）会展城（会展东路近长岭北路交界，电子商业街美的财智中心对面贵州出版集团旁边）CCOB贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地一楼《贵阳华云服务外包产业有限公司》

公交路线：

48路、58路、60路、208路、209路、218路、230路、231路到国际会议中心站下车，（此站下车猛一抬头，就看见三楼高位置有个CCOB呼叫中心基地的LED牌子）；