岗位职责:
1、根据来访咨询人员的相关问题,运用公司产品做有效的解答;
2、将每天寻访人员的提问及遇到的问题做记录整理,方便以后工作;
3、记录每天寻访人员的有效信息;
4、负责对于来访人员需求信息的挖掘,做好后期的维护跟踪开发工作;
5、负责对来访人员的寻访做好指导工作和服务工作;
6、做好个人工作数据的提报和分析工作。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄20到30岁;
2、熟悉客户服务流程,一年以上销售或客户相关工作经验(同时招聘应届生);
3、具备良好的语言表达能力及沟通能力,熟练运用office及良好的文档写作能力;
4、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
福利:五险一金、节日福利、餐补、带薪寒假、话补等
高底薪高提成
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