电话客服岗位职责:
1、通过入职培训掌握相关的业务知识,以专业、规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款的收回,维护银行客户的信用;
2、通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络,进行沟通,提醒客户及时还款;
3、教导客户正确缴款方式;
4、及时总结催收工作中发现的问题并上报给上级领导;
5、完成上级领导交给的其他工作。
薪酬福利﹕
三、薪酬福利﹕
1、2000--3500(无责底薪) 700各项补贴 浮动底薪(100-800) 日常考核奖(100-300) 高额提成 (公司、银行)各项奖
金,预计月收入6000-8000元(业绩优秀者1-2万,收入高于同行业);
2、早九晚六,周末单双休,五险一金,带薪年假 法定节假日全休;
3、优质的办公环境,提供冰箱、微波炉及各种零食小吃水果,
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