岗位职责:
1、管理和协调团队工作,带领团队达成业绩目标,对部门绩效负责
2、通过有效的管理模式定期稽核团队成员的工作进度
3、根据不同性格和绩效的催收人员,合理运用不同的管理模式以保持团队竞争力的高效性
4、有效控制团队客诉及处理工作
5、为公司培养优秀的催收人才,因人和案件属性做最佳调配
任职要求:
1、25岁以上,专科以上学历,法律专业优先;
2、具有银行或外包公司2年以上催收经验,自身催收能力过硬,具有带领团队经验及团队业绩提升能力
3、熟悉办公计算机操作
4、处事积极主动,思维缜密,具有出色的执行力和推动力,有良好的团队合作意识,抗压性强
5、掌握熟练的电话沟通和谈判经验,积极上进,工作自主独立性强,勇于挑战高薪;较强的团队管理和执行能力;注重细节,严密的逻辑思维能力和时间管理能力;
6、具备娴熟的沟通、协调能力、处事果敢有魄力、积极主动遵纪守法,能承受较大的工作压力
工作时间:9:00-18:00 周末单双休
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