岗位职责：
1、对呼出、呼入业务进行接听机处理；
2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务;
3、及时准确传达客户需要的最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈;
5、做好客户资料的收集及整理:
6、及时有效的跟踪客户信息。
岗位要求:
1、中专及以上文化程度，所学专业不限；打字速度快
2、年龄18~35岁，身体健康；
3、普通话标准，具有良好的沟通协调、综合分析能力;熟悉电脑基本操作；
4、具有强烈的责任心和团队合作意识;具有较强的专业服务意识。
5、有较强的语言表达能力、汉字录入能力及抗压能力。
薪酬福利:
1、薪资构成:无责任底薪2600 绩效奖金；
2、薪资范围:部门平均薪资4000-5000元/月；
3、上班时间:排班制上班，月休5天:
4、完善的培训体系:带薪培训；
5、优质的晋升空间:公司提供大量晋升机会给每一位优秀员工;
晋升通道:初级坐席一中级坐席一高级坐席，有机会晋升管理岗位，我们负责提供平台，你负责实现梦想。
6、每月举办一次优秀员工、优秀宿舍、优秀推文评比，不定期举办团建活动;每两月举办一次集体生日;丰厚的节日福利;
7、免费午餐、提供住宿(公寓式房间、配备独立卫生间、电热水器);免费交通车;
8、高大上舒适的办公环境:公司工作环境优雅、氛围好，同事关系融洽;
9、五险齐全，按国家规定签订劳动合同，国家法定节假日带薪休假。
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