职位描述
负责中国联通各类客户投诉、咨询、报障、办理、营销、服务补救等工单处理及服务闭环,对回访不满意客户实施人工介入。
职位要求
全日制本科及以上学历,具备有客服服务知识、电信法规知识;具备文字编辑、业务知识熟悉、投诉处理能力及较强的沟通协调能力;无违规违纪等不良记录
福利待遇
五险一金、餐费、公务卡话费、交通费及其他福利奖金
更多信息
试用期三个月, 无双休
工作地点
贵州省贵阳市南明区
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